Resi e Spedizioni

## Spedizioni

### Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro **1–3 giorni lavorativi**.

### Tempi di Consegna
Le spedizioni richiedono mediamente **7–12 giorni lavorativi** a seconda della zona.

Eventuali ritardi possono verificarsi durante periodi festivi o elevato volume di ordini.

### Tracking dell’Ordine
Ogni ordine include un **codice di tracciamento**.  
Riceverai il link via email non appena il pacco verrà spedito.

### Costi di Spedizione
La spedizione è **gratuita** per tutti gli ordini.

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## Resi e Rimborsi – 30 Giorni

La tua soddisfazione è la nostra priorità.  
Se un prodotto non risponde alle tue aspettative, puoi richiedere un reso entro **30 giorni** dalla consegna.

### Come Richiedere un Reso
Scrivi a: **whitemoon.store16@gmail.com**  
Rispondiamo entro 24 ore.

### Prodotti Difettosi o Danneggiati
Se il prodotto arriva danneggiato, inviaci una foto entro 48 ore dalla ricezione.  
Provvederemo immediatamente alla sostituzione o al rimborso.

### Rimborso
Una volta ricevuto e verificato l’articolo, il rimborso verrà emesso sul **metodo di pagamento originale**.

### Condizioni di Restituzione
Per essere idoneo al rimborso, il prodotto deve essere:
- in condizioni simili a quelle originali  
- completo di accessori  
- non eccessivamente danneggiato dall’uso

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Grazie per aver scelto WhiteMoon™.  
Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza sicura, chiara e senza rischi.